FireFox 更新後看 YouTube 影片沒有聲音解決方案

FireFox 現在的自動更新模式可能讓許多人在不知不覺之中,開始使用新版的 FireFox,這樣的優點是隨著 FireFox 持續的修改進化,用戶端不用自己花時間一直去更新,不過也有一些情況發生,例如許多人會碰到 FireFox 自動更新後,看 YouTube 影片卻沒有聲音,這個窘境可能困擾了很多人,這篇文章就以幾個可能造成 YouTube 影片沒有聲音的原因,提供簡單的修改方式,讓 YouTube 恢復正常播放。

可能的原因一、YouTube 的聲音被預設為關閉或電腦的音量混音程式被關閉

如果是這個問題就非常好解決,因為不需要安裝或更新任何軟體,只需要在電腦稍做調整即可,首先看的是 YouTube 播放音量被預設為關閉,這個情況我們也碰過幾次,不知道為什麼在 FireFox 自動更新後,連同 YouTube 的音量都被關閉了,這時候只需要將 YouTube 影片打開,在影片播放的控制面板上將聲音開啟即可,大至像下圖這樣,將喇叭圖形右邊紅色的音量打開。



如果以上方法依舊無法解決問題,就必須查詢電腦本身的音量混音程式裡面的音量有沒有被關掉,查詢方式很簡單,在 Windows7 右下角的喇叭圖形(控制音量大小的那個)打開,可以看到混音器(X)的選項,從那邊進入音量混音控制程式。



順利開啟音量混音程式後,仔細看看 FireFox 的音量是否被關到最小,如果是的話,將他調整回正常的音量即可。

可能的原因二、Flash videos 不能播放

正常情況下 Flash videos 不會獨自不能播放,通常用戶端有安裝 RealPlayer 或其他的播放外掛時,才有可能造成 Flash videos 不動作(not work),Mozilla 官方網站上有提供解學方案:Flash 11.3 在 Firefox 上無法載入影片

可能的原因三、Flash 外掛未安裝

如果你的 FireFox 層經移除過或這台電腦從來沒安裝過 FireFox,有可能本身的 Flash 外掛並未安裝,可以從「Adobe Flash 測試網頁」進行測試,若未安裝 Flash 外掛,則頁面上會顯示安裝提示的標示,根據網頁提供的資訊進行安裝,完成 Flash 外掛安裝後,關閉 FireFox 並重新開啟即可。

可能的原因四、Flash 外掛未更新

由於 FireFox 自動更新的過程可能不會更新 Flash 外掛,這樣就有可能造成 FireFox 本身是最新版的,但 Flash 外掛還是舊版的情況,這個時候只需要透過 Mozilla 官方所提供的「外掛程式檢查與更新」頁面,查詢道電腦內的 Flash 外掛是否為最新版本,網頁上也有提供更新的選項,完成 Flash 外掛更新之後,將 Firefox 關閉重新開啟即可。

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